Resumen ejecutivo
Nuestra política de privacidad cabe en tres principios fundamentales que guían el diseño de la aplicación:
Sin cuenta requerida
La app es 100% funcional sin iniciar sesión. Ni tu código ni tu progreso abandonan tu equipo.
Almacenamiento local
Tus algoritmos se guardan como archivos planos .pseudo en tu propio disco duro.
Cero rastreo o analítica
Sin telemetría de comportamiento, sin publicidad, sin venta de datos y sin entrenar IA con tu código.
Datos que tratamos
La cantidad de información que tratamos depende exclusivamente del modo en que elijas usar PseudoLearn.
Si usas la app sin cuenta: ninguno
Los algoritmos que escribes, tu avance en la base de conocimiento y tus preferencias se conservan únicamente en el directorio de la app en tu dispositivo. No tenemos acceso a ellos ni posibilidad técnica de recuperarlos.
Si decides iniciar sesión (opcional)
La cuenta solo activa el respaldo y la sincronización entre tus dispositivos. Almacena tu identificador de usuario, correo, nombre o foto si tu proveedor de acceso los facilita, metadatos y contenido de tus programas, módulos completados y preferencias generales.
Si nos escribes por el formulario web
Tratamos el motivo de consulta, tu correo, tu mensaje y el programa que pegues voluntariamente. La información del entorno de navegación solo se envía si marcas la casilla correspondiente, y la IP se remite al servicio anti-bot solo para validar que no eres un robot.
Dónde se almacenan
Tus datos residen de forma primaria en tu máquina y, de forma secundaria y cifrada, en infraestructura europea.
En tu dispositivo
Tus programas se guardan siempre como archivos de texto plano .pseudo más un índice local. Esa es la copia principal e independiente, con o sin cuenta.
En Supabase (Fráncfort, Unión Europea)
Únicamente si iniciaste sesión. Es nuestro proveedor de autenticación y base de datos. Los datos viajan cifrados bajo HTTPS/TLS y el backend aplica seguridad a nivel de fila (Row Level Security): cada cuenta solo puede leer y escribir su propia información. Los tokens de sesión se custodian en el Llavero seguro del sistema operativo.
En el sitio web
El sitio opera sobre Cloudflare Workers y no conserva bases de datos con tus envíos. El formulario genera un correo seguro entregado mediante Oracle Cloud (Fráncfort) directamente a nuestro buzón de soporte.
Fuentes y recursos propios
El sitio no solicita fuentes ni librerías a servidores de terceros para no transferir tu dirección IP. Solo se guardan localmente tus elecciones de tema e idioma: por eso no verás banners de cookies ni rastreadores.
Cómo se accede a la cuenta
El acceso se realiza mediante proveedores de identidad reconocidos o mediante enlace directo a tu correo.
Identidad y privacidad de correo
Puedes autenticarte con Apple, Google o mediante un enlace mágico enviado a tu correo electrónico. Si eliges «Iniciar sesión con Apple» y ocultas tu dirección, recibimos la dirección de reenvío privado y nunca tu buzón real.
Requisitos de edad
Para crear una cuenta se requiere tener 16 años cumplidos o la edad mínima establecida por las leyes de tu país con consentimiento parental. Sin embargo, la app puede utilizarse sin cuenta a cualquier edad con plena seguridad.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Garantizamos el derecho al borrado permanente de forma directa y sin obstáculos burocráticos.
Autoservicio directo desde la aplicación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Al confirmarlo, se suprimen de forma inmediata y definitiva tu cuenta, tus programas sincronizados, tu progreso y tus preferencias en la nube.
Conservación en el dispositivo
Borrar la cuenta no elimina los algoritmos guardados localmente para evitar pérdidas accidentales. Al cerrar sesión puedes elegir entre conservarlos o eliminarlos por completo.
Solicitud por correo electrónico
También puedes solicitar la eliminación escribiendo a support@pseudolearn.com desde la dirección asociada a tu cuenta. Se procesa en un plazo máximo de 30 días, rotando las copias de seguridad de respaldo en un ciclo máximo de 30 días.
Cuánto tiempo los guardamos
Aplicamos políticas estrictas de minimización y retención temporal de la información.
- Datos locales en tu dispositivo: se conservan hasta que decidas borrarlos o desinstales la app.
- Datos sincronizados: durante la vida de tu cuenta activa. Al borrar un algoritmo se mantiene una marca técnica de supresión durante 90 días para propagar el borrado a tus otros dispositivos.
- Mensajes de soporte y contacto: se conservan durante 24 meses desde la última respuesta para dar seguimiento a incidencias.
- Cuentas inactivas: si no accedes a tu cuenta durante 24 meses, te remitiremos un aviso previo por correo antes de proceder a su supresión.
Tus derechos
Respetamos los estándares internacionales más rigurosos de protección de datos personales.
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO conforme a la Ley N.º 29733 de la República del Perú, así como los derechos de supresión, limitación y portabilidad reconocidos por el RGPD en la Unión Europea y la CCPA en California).
Tus archivos te pertenecen: puedes exportar todos tus algoritmos en texto plano cuando desees desde la propia app. Para cualquier solicitud adicional, escríbenos a support@pseudolearn.com (respuesta en un plazo máximo de 30 días).
No vendemos ni compartimos datos personales con anunciantes, por lo que no requieres configurar exclusiones comerciales.
Cambios y contacto
Mantenemos informada a la comunidad ante cualquier actualización sustancial.
Cualquier modificación futura de esta política se publicará en esta página indicando su fecha efectiva. Si el cambio es significativo y posees una cuenta activa, te notificaremos por correo electrónico.
Para cualquier inquietud sobre la gestión de tu información, escríbenos a support@pseudolearn.com. Recibirás atención personal directa del desarrollador del proyecto.